2018년 09월 14일 금요일 날씨:흐림

몇 일 전.. 날씨 봤을때만 해도.. 오늘 비온다고.. 되어있었는데..

흐림으로 변경되었네요..

남부 지방은 비가 오긴 하나봅니다..

그리고 토요일 새벽에 비가 온다고 되어있는데..

아마.. 오늘 저녁 늦게 부터 비가 오지 않을까 생각됩니다..

어제는 갑자기 잘 되던 사이트가 접속이 안된다고 연락이 왔습니다..

점심도 못 먹고.. 바로 출발 했는데요..

이런 긴급 출장은 오랫만인것 같네요..

아무튼.. 접속이 안된다고 하니..

사용자들이 인터넷으로 접속하는 WEB 서버부터..

실제로 프로그램이 설치되어있는 WAS 서버..

데이터를 저장하는 DB 서버.. 까지..

하나씩 확인을 했는데요..

전부 정상인겁니다..

네트워크 문제인가 해서..

WEB -> WAS 로 연결 확인을 해보니..

이 부분에서 연결이 안되더군요..

이게 말이 WEB 에서 WAS 서버지..

중간에.. 망연계장치가 들어가 있어서..

WEB -> 망연계장치 -> WAS 로 이동하는데요..

최종적으로 망연계장치 -> WAS 로 연결이 안된것을 확인할 수 있었습니다..

망연계장치는.. 제가 설치 담당자도 아니고.. 

다른 업체에서 설치한것이기 때문에..

전혀 모르는데..

이 업체에서.. 자기쪽 문제가 있으면.. 와서 처리를 해야하는데..

오늘은 가용 인력이 없다고.. 못 온다고 하는겁니다..

"망연계 장비 문제인데.. 못 오시면 어떻게 합니까"..

"명령어 알려드릴테니.. 실행해보시고 결과 좀 사진으로 찍어 보내주세요"..

아니.. 내가 해당 업체.. 유지보수 인력도 아니고..

해 달라고 하는대로 다 해줘야 하나란 생각을 했는데..

우선 서비스 복구가 최우선이라..

해줬는데.. 망연계 장비 자체가 문제더군요..

"야.. 장비 오류야.. 빨리 와"..  물론 저렇게 반말은 하지 않았습니다;..

"장비는 다른 업체에서 구매 했으니까.. 다른 업체 직원 보낼께"..

그렇게 시간은 지나고.. 2시간 기다린 끝에.. 

장비 구매 업체 직원이 왔는데..

오류 보고 하는 소리가..

"어.. 이건 저도 첨 보는 에러인데요"..

"뭥미?"..

오류 메세지 확인 후 카톡으로 보내고.. 카톡에서 뭐라고 보내면..

보낸걸 타이핑해서.. 해보고 안되면.. 다시 안된다고 카톡보내고..

한참.. 그렇게 하고 있길래..

저도 오류 메세지 확인 후.. 구글링 하니까..

복구 방법이 바로 나오더군요..

근데.. 구글링 해서.. 첫번째 나오는 링크인데..

설마.. 장비 엔지니어가.. 그것도 모를까?.. 

왠지 이거 하면 되는거 아니에요?.. 자존심 상해할 것 같아서;..

카톡으로 문자 주고 받는 사이에..

제가 타이핑 해서 해봤는데요..

뭔가 메세지가 주르륵 주르륵 올라오더니..

정상 작동!..

(엔지니어) "헐"..

(판다) "헐"..

...

..

(판다) "역시 엔지니어 분 오시니까 바로 해결되네요"..

(엔지니어) "아하하;"..

엔지니어가 일을 끝내고 돌아가고..

저도 업무 보고를 해야하기 때문에.. 내용을 정리해서 보고하려고 했는데..

엔지니어가 와서.. 한게 없어서;..

뭐라고 해야하나.. 고민을 좀 했네요..

역시.. 모든 검색은 구글이 최고인것 같습니다..